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美团外卖申请理赔后就不能再申请退款了
理赔和退款意思不同,理赔是顾客因为本次订单中的餐品出现卫生、食品中毒等售后问题而申请理赔,其一般是由保险公司进行理赔,且金额基本大于订单金额,而退款是商家直接给顾客进行中的订单进行退款,不管任何原因,且退款金额不会超过订单的金额,故申请理赔后的订单便不能再进行退款了。。6月份本人在美团点了一单外卖后,中途吃出头发异物,于是进行放心吃理赔申请,当时要求异物照片及信息,按要求提交后当天没有任何人审核理赔需求。
两天后美团放心吃理赔告知理赔材料缺失,需要补交餐品丢在垃圾桶的照片、订单截图、付款截图!
申请理赔时未告知需要提交这些材料,两天后再告知,这个无耻的拒赔着实让人哭笑不得,十几块钱的餐费确实不多。
无独有偶,有很多消费者遇到了同样的恶意拒赔。
目前美团的股价已经近210港元,上市后翻了近3倍,但是美团在食品安全方面的保险管理上似乎出现了大问题,人保确实是大公司,但似乎它看到了美团疏于管理的漏洞,玩起了恶意拒赔的小心思。
美团外卖食品理赔放心吃理赔商家知道吗?
这个正常情况下,商家是知道的,因为这个款上都是商家给处理。
美团放心吃理赔赔付标准:
1、因为食品安全问题导致治病就医,最高赔付2900元;
2、食品中出现异物,最高赔付3100元;
3、食品中含有违规添加剂时,最高赔付2000元。
总结:美团外卖申请理赔后就不能再申请退款了理赔和退款意思不同,理赔是顾客因为本次订单中的餐品出现卫生、食品中毒等售后问题而申请理赔,
法律依据:《中华人民共和国宪法》第三条中华人民共和国的国家机构实行民主集中制的原则。
全国人民代表大会和地方各级人民代表大会都由民主选举产生,对人民负责,受人民监督。
国家行政机关、监察机关、审判机关、检察机关都由人民代表大会产生,对它负责,受它监督。
中央和地方的国家机构职权的划分,遵循在中央的统一领导下,充分发挥地方的主动性、积极性的原则。
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